Um die App einsetzten zu können, gehen Sie wie folgt vor:

- Rufen Sie die App auf.

- Geben Sie Ihren Benutzernamen (dies ist Ihre E-Mail-Adresse) und Ihr Passwort ein.

- Klicken Sie auf Anmelden.

Sobald Sie eingeloggt sind, sehen Sie den Startbildschirm der App.

Die App ist in 5 Hauptbereiche unterteilt:

1. Benutzereinstellungen
2. Suchleiste
3. Telefon-Menü
4. Telefon / Wahlfeld
5. App Bar

Nun mehr zu jedem der Bereiche.

In diesem Bereich der App können Sie Folgendes machen:

• Loggen Sie sich ein und aus
• Stellen Sie ein, über welches Gerät Sie telefonieren möchten
• Fügen Sie Geräte, mit den Sie telefonieren möchten hinzu (C2D Ziele)
• Wechseln Sie zwischen Ihren Geräten

Sie haben die Möglichkeit entweder über die App, über Ihre Nebenstelle, sprich das Gerät, das an Ihre Nebenstelle angebunden ist (z.B. Tischtelefon) oder ein weiteres Ziel, z.B. über Ihr Handy zu telefonieren.

Es handelt sich hier um die Click-to-Dial-Funktionalität.

Sie wählen das Ziel aus, über welches Sie telefonieren möchten und alle Anrufe werden darüber geführt.

Ist das App-Menü eingeklappt, sehen Sie oben im Fenster Ihren Namen und das ausgewählte Gerät, mit dem Sie telefonieren.

-Möchten Sie ein neues Ziel, über welches Sie telefonieren möchten, hinzufügen, klicken Sie oben links auf Ihren Namen.

Sie gelangen ins App-Menü.

- Klicken auf + Zeichen im Abschnitt "Anrufen mit".

Es öffnet sich ein Eingabefeld in welches Sie nun Ihr neues Ziel eingeben können, z.B. das Hotelzimmer-Telefon aus dem Hotelzimmer, in dem Sie sich gerade befinden.

- Geben Sie einen Namen und die Telefonnummer für das Ziel ein.

- Klicken Sie auf Speichern.

Nun taucht die Rufnummer des City Hotels in der Liste der Geräte, mit denen Sie anrufen können auf.

- Um einen Anruf über die Hotelzimmernummer auszuführen, klicken Sie auf den Eintrag City Hotel.

Jetzt ist das Hotelzimmertelefon als Ihr Gerät, mit dem Sie Anrufe ausführen, hinterlegt.

Durchsuchen Sie die Anlage und Ihr privates Telefonbuch. Suchergebnisse werden geclustered dargestellt.

Das Telefon-Menü der Mobile App ist in drei Abschnitte unterteilt:

• Telefon
• Ruflisten
• Einstellungen

Telefon

Initiieren Sie Gespräche. Mehr zudem, wie Sie mit der App telefonieren können, erfahren Sie im Kapitel Telefon - Anrufe tätigen.

Im Telefon-Tab finden Sie Ihre Favoritenliste und die Konferenzen.

Nun taucht die Rufnummer des City Hotels in der Liste der Geräte, mit denen Sie anrufen können auf.

- Um einen Anruf über die Hotelzimmernummer auszuführen, klicken Sie auf den Eintrag City Hotel.

Jetzt ist das Hotelzimmertelefon als Ihr Gerät, mit dem Sie Anrufe ausführen, hinterlegt.

Unter den Einstellungen finden Sie alle Parameter der App, sowie folgende Themen:

• Rufumleitung
• Sprache
• Call Through Nummer
• Telefonnummer registrieren
• App-Berechtigungen
• Impressum
• Datenschutz
• AGB

• Geben Sie die Telefonnummer, die Sie anrufen möchten hier ein.
• Verwenden Sie das DTMF-Feld für die Eingabe der Telefonnummer oder z.B. der Konferenz-PIN.

In der App Bar finden Sie unter dem Pfeilsymbol einen Shortcut zum schnellen Wechseln zwischen Ihren Rufumleitungsprofilen. Daneben finden Sie das DND-Symbol für die Nicht-Stören Funktion.

Bei einem eingehenden Anruf, erscheint ein Popup mit der Information über den Anrufer.

• Klicken Sie auf Annehmen oder Ablehnen.

Sie können einen Anruf auf Halten setzten, indem Sie auf den Menü-Button  grünen Streifen klicken und dann auf den Halten-Button klicken .

Unter den Einstellungen finden Sie alle Parameter der App, sowie folgende Themen:

• Rufumleitung
• Sprache
• Telefonnummer registrieren
• App-Berechtigungen
• Impressum
• Datenschutz
• AGB

Hier können Sie Ihre Rufumleitungen aktivieren und deaktivieren. Sollten Sie über die Web App oder die Desktop App Ihre eigenen Rufumleitungsprofile angelegt haben, erscheinen sie auf dem Startbildschirm der Mobile App unter dem Pfeil Button.

Über die Mobile App haben Sie die Möglichkeit nur das Standard-Rufumleitungsprofil zu verwalten und zu editieren. Ihre persönlichen Rufumleitungsprofile sowie neue Rufumleitungsprofile können Sie über die Web App oder die Desktop App anlegen.

Sobald man in der Mobile App eine Rufumleitungskondition ändert, tut man dies im Standard-Profil. Damit wird das Standard-Profil automatisch aktiviert.

Um ein persönliches Rufumleitungsprofil zu aktivieren, klicken Sie auf das Pfeilsymbol   in der App Bar.

Unten auf dem Display erscheint die Liste Ihrer Rufumleitungsprofile.

• Wählen Sie daraus Ihr gewünschtes Profil aus.
• Beim Anklicken des Profils wird dieses aktiviert.

Sie haben die Möglichkeit Ihre Mobilfunknummer in der App zu registrieren. Ist die Rufnummer registriert, kann ein Anruf bei schlechter Internetverbindung über die GSM-Verbindung weitergehalten werden.

Außerdem wird die Mobilfunknummer für die Call-Through-Funktion eingesetzt.

Die App benötigt einzelne Berechtigungen, um korrekt arbeiten zu können. Hier können Sie diese einzeln einsehen und vergeben.

Hier finden Sie folgende Informationen zur App:

• Impressum
• Datenschutz
• AGB

Bevor Sie an einer Konferenz teilnehmen können, müssen Sie zunächst die Konferenz abonnieren.

Eine Komferenz können Sie über die Web App oder die Desktop App abbonieren.

Geben Sie den Konferenznamen oder die Durchwahlnummer in die Suchleiste ein.

Der Active Search zeigt Ihnen die Ergebnisse, diese werden in alphabetischer Reihenfolge angezeigt.

Hier im Beispiel suchen wir nach der "Audio Conference" mit der Durchwahlnummer 388.

Die Konferenz wurde gefunden, jetzt muss diese abonniert werden.

• Klicken Sie auf den Eintrag Konferenz.
• Geben Sie die Konferenz-PIN ein.
• Klicken Sie auf Abonnieren.

Sobald Sie die Konferenz abonniert haben, taucht der Abschnitt Konferenz links im Menü der App auf und die Konferenz wird in der Konferenz-Liste angezeigt.

Um mehr Infos zu der konkreten Konferenz zu bekommen, klicken Sie auf den Eintrag.

Es geht dann ein Info-Popup auf.

• Öffnen Sie das Tab Konferenzen.

Darunter sehen Sie den bereits abbonierten Konferenzraum.

• Klicken Sie auf den Eintrag. Somit rufen Sie den Konferenzraum an.

Sobald sich weitere Teilnehmer in die Konerenz einwählen, sehen Sie diese in der Liste der Konferenzteilnehmer.

Es sind generell folgende Features in der Konferenz verfügbar:

• Teilnehmer stummschalten
• Teilnehmer aus der Konferenz ausschließen
• Teilnehmer einladen
• Konferenz öffentlich oder privat machen

Um zu den Konferenz-Features zu gelangen, wischen Sie über den Namen des Konferenzteilnehmers nach links.

Abhängig davon in welcher Rolle Sie an der Konferenz teilnehmen, als Teilnehmer oder Moderator, stehen Ihnen unterschiedliche Steuerungsmöglichkeiten zur Verfügung.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit eine Ad-hoc-Konferenz zu starten, sobald Sie in einem aktiven Anruf sind.

• Klicken Sie auf den Button Hinzufügen.

Ihr aktiver Anruf wird in der Zwischenzeit auf Halten gelegt.

Es wird das Telefonbuch geöffnet.

• Geben Sie in das Suchfeld den Namen des Kontakts ein, den Sie zur Ad-hoc-Konferenz hinzufügen möchten.
• Klicken Sie auf den Eintag, um ihn anzurufen.

Der gewünschte Teilnehmer wird angerufen.

Sobald der zweite Teilnehmer abgenommen hat, können Sie die zwei Anrufe zusammenschalten.

• Wischen Sie über den ersten Teilnehmer, um die Anruf-Features zu sehen.
• Klicken Sie auf den Konferenz-Button.

Die beiden Teilnehmer sind jetzt in der Ad-hoc-Konferenz zusammengeschalten und Sie können alle Features einer Konferenz nutzen.